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par courrier électronique vaut acceptation pleine et entière des présentes conditions
générales et constituent votre contrat.

Le prix des articles repris sur votre bon de commande est définitif et s'entend TVA comprise (6% pour les livres et les posters, 21% pour les articles de décoration). Si la livraison a lieu en dehors du territoire de l’Union Européenne, les taxes douanières et formalités y afférentes restent à la charge exclusive du consommateur. Les prix sont exprimés en euro et sont payables en euro.

Les livres et cadres de Mon ABC sont entièrement personnalisés et sont par conséquent produits à la commande. Les délais de production et de livraison sont d'environ 2 semaines.

Les produits Mon ABC sprl sont entièrement réalisés en Belgique, par des PME familiales, avec des matériaux de première qualité.

Si un de vos articles ne vous convient pas, Mon ABC s'engage à l'échanger ou à vous le rembourser, pour autant que l'article ne soit pas abîmé. Nous vous prions dans ce cas de joindre votre numéro de compte IBAN aux articles retournés et nous effectuerons le virement dans les meilleurs délais.

Tout retour doit être effectué dans les 7 jours ouvrables suivant la réception du colis. L'utilisateur doit faire valider la preuve de réexpédition par la Poste. Les frais de traitement et de paiement restent dus. Mon ABC se réserve le droit d’utiliser tout objet retourné,
y compris les livres personnalisés, comme matériel de démonstration.

Le contrat est régi par la loi Belge. Tout différend né de la formation, de l'interprétation, de l'exécution du contrat sera soumis à la compétence exclusive des Tribunaux de Bruxelles.

Toute réclamation doit être adressée à Mon ABC sprl, Sloesveldstraat 83 – 1560 Hoeilaart (Belgique).